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RECALL GUIDE
VOXPOP
公式ライセンス商品 モバイルバッテリー
モバイルバッテリー · 確認日 2026-09-25
このページは公表資料を整理したものです。お持ちの製品が対象かは、型番と対象条件を組み合わせて確認してください。
- 対応開始日
- 2016-07-08
- 型番・品番
- 型番の記載なし。商品名・外観・購入先で確認してください。
- 案内の種類
- 返金／回収
公式の対象条件・手続きを確認する ↗
連絡先と案内ページの確認状況
- 旧URLとHTTPSの参照先を今回の環境では開けませんでした。掲載終了とは断定できません。消費者庁掲載の連絡先を参照してください。
消費者庁に掲載された連絡先を見る
株式会社VOX POP(モバイルバッテリー係)
・住所:〒349-0219 埼玉県白岡市白岡東1-2
・TEL:0480-53-5255
・受付時間:月～土 9:30～18:00
http://www.ardija.co.jp/news/detail/10957.html
連絡先の出典を見る ↗
連絡先の掲載確認と、現在の受付状況の確認は別です。返送先や廃棄方法は事業者の案内に従ってください。
対象条件を照合する
対象型番に加え、以下の対象条件（販売時期・ロット・製造番号など）を照合してください。
消費者庁掲載の対象情報
モバイルバッテリー
■製造元:コンフィアンサ(茨城県常総市水海道橋本町3469-8)
■販売元:株式会社VOX POP(埼玉県白岡市白岡東1-2)
■販売期間/場所:2016年4月16日 明治安田生命J1リーグ 1stステージ 第7節
大宮アルディージャ対ヴァンフォーレ甲府戦 試合会場
■事象:モバイルバッテリーの充電中に発熱・発煙し、製品の一部が熱で溶解した。
※上記、甲府戦の試合会場で受注した94個のうち2個の製品が該当。
公表された対応方法を読む
発火する恐れがありますので、対象製品をお持ちの方は、直ちにご使用を中止くださいますようお願い申し上げます。
■対応について:当該製品をお買上の全ての方へ、販売元である株式会社VOX POPより、7月8日(金)より順次ご連絡を差し上げ、当該製品の回収と購入代金の返金についてご案内をさせていただきます。
製品画像・参照リンクを含む原資料を見る ↗
出典と確認先
古い案内は窓口や手続きが変わっている場合があります。返送・廃棄を行う前に事業者へ確認してください。事故件数や事故原因の認定とは別の情報です。
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